الشروط والأحكام

آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦

باستخدامك منصة EasySteps فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل التسجيل.

١. قبول الشروط

بإنشاء حساب على المنصة، فأنت تُقر بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها. استمرارك في استخدام المنصة يعني موافقتك على أي تحديثات مستقبلية.

٢. الأهلية للاستخدام

  • المنصة مخصصة لطلاب مراحل الابتدائية والإعدادية والثانوية.
  • يجب تسجيل حسابات الطلاب دون سن الرشد بإذن ولي الأمر ورقم هاتفه.
  • يجب تقديم بيانات صحيحة ومحدّثة عند التسجيل.

٣. مسؤوليات المستخدم

  • الحفاظ على سرية بيانات الدخول (البريد الإلكتروني وكلمة المرور).
  • عدم مشاركة الحساب مع أي شخص آخر.
  • عدم مشاركة، تحميل، أو إعادة توزيع المحتوى التعليمي المدفوع.
  • احترام المعلمين والطلاب في التواصل داخل المنصة.

٤. حقوق الملكية الفكرية

جميع الفيديوهات، الاختبارات، الواجبات، والمواد التعليمية المنشورة على المنصة هي ملك للمعلمين ولمنصة EasySteps. يُمنع منعاً باتاً:

  • تنزيل الفيديوهات بأي وسيلة تقنية.
  • تسجيل الشاشة أو التقاطها ومشاركتها.
  • إعادة نشر المحتوى على أي منصة أخرى.
  • يتم وضع علامة مائية تتضمّن اسم الطالب ورقم هاتف ولي الأمر على الفيديوهات لتتبّع أي تسريب.

٥. المدفوعات والاشتراكات

  • تتم جميع المدفوعات بشكل آمن عبر Paymob (بوابة دفع معتمدة في مصر).
  • لا نخزّن بيانات البطاقات الائتمانية على المنصة.
  • الاشتراك يمنحك حق الوصول إلى المحتوى للمدة المحددة فقط.
  • راجع سياسة الاسترداد لتفاصيل استرداد المبالغ.

٦. الاستخدام غير المسموح

يُمنع استخدام المنصة في:
  • أي نشاط غير قانوني أو مخالف للآداب العامة.
  • محاولة اختراق أو إساءة استخدام النظام.
  • نشر معلومات كاذبة أو انتحال شخصية شخص آخر.
  • إرسال محتوى مسيء أو غير لائق عبر الرسائل أو التعليقات.

٧. إيقاف الحساب

نحتفظ بحق إيقاف أو حذف أي حساب في حالة مخالفة هذه الشروط، دون سابق إنذار وبدون استرداد للمبالغ المدفوعة. في حالات المخالفات الجسيمة (مثل مشاركة المحتوى)، قد يتم اتخاذ إجراءات قانونية إضافية.

٨. الخصوصية

استخدامك للمنصة يخضع أيضاً لـ سياسة الخصوصية التي توضح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك.

٩. تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو داخل المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

١٠. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية. أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة يُحل ودياً أولاً، وإذا تعذّر ذلك يُحال إلى المحاكم المصرية المختصة.

١١. للتواصل معنا

  • 📧 Info@easysteps.com
  • 📞 01080493757
  • 📍 ٢٤١ ش بورسعيد، الإسكندرية، مصر